Modalités de retours ♡

Infos & conditions de retour :

♡ Avoirs & remboursement : vous avez jusqu’à 14 jours pour effectuer le retour d’un article non désiré et donc en demander un remboursement ou un avoir. Les remboursements seront effectués sur le moyen de paiement utilisé lorsque vous avez réglé votre achat.  Pour les avoirs, une fois la commande reçu, vous recevrez sur votre boîte mail un bon d’achat de la valeur du montant de votre commande à utilisé sur la boutique. Valable 6 mois. 

  Chaque retour ce fait à l’adresse suivante : Eau’smose , 13 rue de la Garenne, 51370 CHAMPIGNY 

 Les articles retournés doivent être dans un parfait état, avec tous les accessoires éventuels.

 Les articles doivent-être encore étiquetés, non lavés & non portés

 Les retours sont à la charge du client , uniquement en colissimo

 Les articles soldés, en promotion, ou soumis au déstockage ne sont pas échangeable ni remboursable.

Les retours doivent être effectués uniquement par La Poste.
Notez que la méthode d’envoi(suivi, avec signature…) pour le retour de votre colis est sous votre responsabilité.

 Dès réception, votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.